เงื่อนไขการคืนเงิน กรณียกเลิก การเปลี่ยนแปลงการใช้บริการ

 

ผู้ให้บริการตกลงว่า ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการใช้บริการได้ภายใต้เงื่อนไข ดังต่อไปนี้

​

1. ในกรณีผู้ใช้บริการเสนอใช้บริการก่อนเวลารับสินค้ามากกว่า 24 ชั่วโมง หากผู้ใช้บริการประสงค์ยกเลิกการใช้บริการหรือเปลี่ยนแปลงชนิด/ประเภทของรถบรรทุกต้องแจ้งความประสงค์ดังกล่าวแก่ผู้ให้บริการทราบภายในเวลา 12 ชั่วโมง ก่อนเวลานัดหมายรับสินค้า ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

​

2. ในกรณีผู้ใช้บริการเสนอใช้บริการก่อนเวลารับสินค้าภายในเวลา 24 ชั่วโมง หากผู้ใช้บริการประสงค์ยกเลิกการใช้บริการหรือเปลี่ยนแปลงชนิด/ประเภทของรถบรรทุกต้องแจ้งความประสงค์ดังกล่าว ให้ผู้ให้บริการทราบก่อนเวลานัดหมายรับสินค้า 6 ชั่วโมง หากรถบรรทุกอยู่ระหว่างเดินทางไปยังหรือไปถึงสถานที่รับสินค้าต้นทางแล้ว ผู้ใช้บริการอาจถูกริบเงินมัดจำ หรือต้องจ่ายค่าชดเชยตามจริงเป็นเงินจำนวนไม่เกิน 1,500 บาท

 

3. ในกรณีผู้ใช้บริการเสนอใช้บริการที่ต้องรับสินค้าโดยทันที และได้มีการตกลงรับจ้างขนส่งโดยผู้ให้บริการแล้ว ผู้ใช้บริการต้องแจ้งความประสงค์ยกเลิกการใช้บริการภายในเวลา 1 ชั่วโมง  นับแต่เวลาที่ผู้ให้บริการได้ตกลงรับจ้างขนส่ง หากรถบรรทุกอยู่ระหว่างเดินทางไปยังหรือไปถึงสถานที่รับสินค้าต้นทางแล้ว ผู้ใช้บริการอาจจ่ายค่าชดเชยตามจริงเป็นเงินจำนวนไม่เกิน 1,500 บาท

​

 

กรณีเกิดความผิดพลาดในการบริการขนส่ง 

​

1. ในกรณีผู้ให้บริการไม่สามารถขนส่งสินค้าไปถึงที่หมาย โดยเป็นความผิดของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการต้องส่งสินค้ากลับคืนผู้ใช้บริการ และผู้ใช้บริการจะได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน

​

2. ในกรณีเกิดความผิดพลาดจากการขนส่ง สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวน หรือบางส่วนตามค่าเสียหายจริง โดยต้องแจ้งแก่เจ้าหน้าที่ ไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังการส่งสินค้าถึงที่หมายแล้ว

​

3. หากสินค้าของท่านเกิดความเสียหาย บริษัทจะดำเนินการ ประสานงานกับ บริษัทประกัน เพื่อ จ่ายเงินชดเชยตามความเสียหายจริง